個人情報保護方針

個人情報保護方針

平成16年10月23日制定
平成28年5月1日改訂
株式会社エイチイム
代表取締役 關 宏

株式会社エイチイム(以下、当社という)は、貨物運送・倉庫保管を始めとした各種の物流サービスを提供する企業として、お客様より多数の個人情報をお預かりしております。これらの個人情報を大切に取扱い、個人の権利利益を保護することは、重要な社会的責務と考えています。
当社は、個人情報の適切な保護のために、以下に掲げる当社自らの保護規律を規範とし、それを実践するための体制を確立し、当社の事業遂行のなかにおいて堅固な保護・管理体制を定着させることを宣言します。

1.個人情報の取得・利用・提供等について

①個人情報を取得する際は、その利用目的を明確にし、その目的達成に必要な範囲内の、個人情報を本人の同意を得て取得いたします。
②個人情報を利用する際は、本人に明示、通知、または公表した利用目的の範囲内に限定し、それに反する目的外利用を行わないための措置を講じます。
③個人情報を第三者に提供またはその取扱いを委託する際は、本人が同意を与えた利用目的の範囲内で行います。

2.安全対策の実施について

個人情報の正確性およびその利用の安全性を確保するため、情報セキュリティ対策を始めとする安全措置を構築し、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失または毀損等の的確な防止に努めます。また、発見された不適合については、その原因を特定し、再発を防止するための是正措置をすみやかに行い個人情報保護に努めます。

3.苦情および相談に対する適正な対応について

本人からの苦情および相談があった場合には、適切かつ迅速に対応いたします。また、個人情報を提供された本人の権利を尊重し、本人から自己情報の開示、訂正、削除または利用もしくは提供の停止等を求められたときは、適法かつ遅滞なく応じます。

4.法令・指針・規範の遵守について

適正な個人情報保護の実現のため、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守します。

5.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について

個人情報保護マネジメントシステムの運用状況について定期的に監査し、それを維持し、継続的に改善し、個人情報の保護水準の向上を図ります。

お問合わせ窓口
株式会社エイチイム 個人情報保護担当 総務部 松本
受付時間(平日のみ)9:00~18:00 TEL:049-265-6500 FAX:049-265-6040
e-mail : info@ateam.co.jp

当社が取扱う個人情報について

当社では「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。

(1)個人情報の取扱事業者の名称

株式会社エイチイム

(2)個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先

個人情報保護管理者:松本 純子
電子メール:info@ateam.co.jp
電話番号:049-265-6500

(3)個人情報の利用目的

当社が事業活動において取扱う個人情報の利用目的は、次の通りといたします。

① 保有個人データの利用目的
個人情報の種別 利用目的
取引先情報 商談、お問い合わせ及び業務上の連絡、受発注業務、請求支払業務のため
従業者情報 従業者管理に係わる業務に利用するため(業務・労務・人事管理業務、給与関連業務、福利厚生業務、健康管理、セキュリティ管理など)
退職者情報 退職者との連絡、退職者からのお問合せへの対応に利用するため
お問合せ者情報 お問合せに回答するため
本人および代理人の情報(開示等請求時) 開示等の求めに回答するため
求人サイトから取得する採用応募者情報 採用に係わる業務に利用するため(採用に関する情報提供、採用可否判断、採用業務に関する連絡など)

その他、個別に書面で明示したとおりの利用目的とします。

②それ以外取得個人情報
個人情報の種別 利用目的
求人サイトから取得する採用応募者情報 求人者に対する採用の可否を判断・通知するため
運送業務委託元から取得する配送先宛名情報 配送及びそれに伴う連絡、アフターケアなどに利用するため
ダイレクトメール発送代行業務委託元から取得するダイレクトメール宛先情報 ダイレクトメール発送業務、及びそれに伴う連絡、アフターケアなどに利用するため
シュレッダー廃棄サービス委託元から取得する廃棄紙媒体に含まれる個人情報等 シュレッダー廃棄サービス受託業務遂行のため

(4)個人情報に関するお問合せ窓口

保有個人データに関わるものを含め、個人情報の取扱についての苦情・相談、問合せは、
下記の【問合せ窓口】までお申し出ください。

(5)所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先

なし

(6)開示等の手続について

当社では、保有個人データに関して、ご本人の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)の請求に迅速に対応いたします。希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で対応いたします。

【権利行使への対応期間と費用】

  • 保有個人データの利用目的の通知及び開示の請求の場合は、1000円申し受けるものとします。その場合は1000円分の定額小為替を提出書類に同封してください。
  • 保有個人データの内容の訂正、追加または削除、利用の停止、削除及び第三者への提供の停止に関しては、手数料を徴収しないこととします。
  • 当社への郵送料および為替発行料金はお客様のご負担とします。
  • 手数料が不足していた場合及び手数料が同封されていなかった場合は、その旨を請求者に連絡します。所定の期間内にお支払いがない場合、開示等請求がなかったものとして対応致します。

(7)開示等の受付方法・窓口

保有個人データに関する開示等のお申し出は、(記、「保有個人データ開示等請求書」)を使用し、必要事項をご記入の上、必要書類と手数料を同封して、所定のいずれかの申し出により提出してください。(送付料は請求者のご負担となります。)
ご本人(または代理人)であることを確認した上で、書面の交付により回答いたします。なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承下さい。

問合せ窓口
窓口の名称 個人情報に関するお問合わせ窓口
連絡先 お問い合わせ窓口担当:松本純子
住所:埼玉県入間郡三芳町上富1818-1
電話 /FAX:049-268-6500/049-268-6040
電子メール:info@ateam.co.jp

個人情報の開示等の請求書

「個人情報の開示等の請求書」ダウンロード(Word文書)はこちらから。

(▲注:上記リンク部分にマウスカーソルを置いた状態で右クリックし、「別名で保存」を選択してください。)

PAGE TOP